Erfahrungen und Tests medimops 2023: 763.097 echte Bewertungen (2023)

medimops im Test - Urteil: sehr gut

medimops ist ein Verkaufsportal im World Wide Web. Im Online-Shop können Sie gebrauchte Bücher, Filme, Software, Musik und Spiele kaufen. Diese Artikel sind deutlich günstiger als Neuware, was für das Münchner Unternehmen definitiv ein Pluspunkt ist. Medimops gehört zur momox GmbH, die gebrauchte Artikel ankauft, die wiederum über medimops verkauft werden. Neben dem Online-Shop betreibt das Unternehmen Outlet-Stores in Berlin, in denen Sie gebrauchte Ware kaufen können. medimops überzeugt mit einem breiten Sortiment und bietet seinen Online-Käufern gute Preise in Sachen Versandkosten.

Die Vorteile auf einen Blick

Gute Preise für Artikel
Qualitätsmerkmale in der Beschreibung.
Gute Bedingungen
Mehrere Zahlungsoptionen

Gut erreichbar: Kundenservice

Interessenten oder Kunden können sich bei Fragen unter einer gebührenfreien Nummer an die medimops-Hotline wenden. Definitiv ein Plus für die Plattform. Auf der Website sind neben der Hotline-Nummer auch Zeiten aufgeführt, zu denen die Hotline erreichbar ist. Wenn Sie lieber eine E-Mail senden möchten, können Sie dies ohne großen Aufwand über das Kontaktformular tun.

Sicher: der Bestellvorgang

medimops bietet seinen Kunden ein hohes Maß an Sicherheit bei der Auftragserteilung. Bücher im Online-Shop sind verifiziert, das heißt, der Zustand des jeweiligen Buches wird genau beschrieben, damit der Käufer entscheiden kann, ob der Preis gerechtfertigt ist. Zudem wirbt das Unternehmen auf der Website mit dem Zusatz „Geprüfter Käuferschutz Online-Shop“. medimops garantiert zudem eine sichere Datenübertragung.

Natürlich: die Struktur des Ladens

Die Struktur des medimops Stores ist sehr übersichtlich. Aktuelle und beliebte Angebote und Empfehlungen anderer Kunden werden auf der Startseite angezeigt, sodass der Interessent bzw. Kunde bereits vorab eine kleine Auswahl erhält. Auf der linken Seite sehen Sie die einzelnen Kategorien, die wiederum in Unterkategorien unterteilt sind. Durch Anklicken einzelner Kategorien werden detailliertere Auswahlmöglichkeiten angezeigt. Artikel enthalten eine Beschreibung ihres Status, die auf einen Blick angezeigt werden kann. Dezent gestaltet, mit guter Übersicht und attraktiven Angeboten überzeugt medimops mit seiner Website.

Gut: Zahlungsmöglichkeiten

Wer bei medimops Artikel bestellt, kann zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Kauf auf Rechnung, Paypal-Zahlung, Kreditkarte, Lastschrift, Banküberweisung und ein Amazon-Zahlungssystem über ein bestehendes Amazon-Konto sind möglich. Ab einem Bestellwert von 20 Euro entfallen die Versandkosten.

Riesig: die Produktauswahl

Bücher, Musik, Filme, Spiele und Software sind die Hauptkategorien des Online-Shops. Aktuelle Versionen oder etwas ältere Produkte sind im Online-Shop erhältlich. Ob Blu-ray, DVD, CD, Computer- und Konsolenspiele, sie alle können als Gebrauchtware erworben werden. Interessenten und Käufer können aus rund einer Million Produkten ihre Lieblingsprodukte zu einem niedrigeren als dem Neupreis auswählen.

medimops Versand - Lieferzeit und Versandvorlaufzeit

Der Versand von medimops erfolgt in der Regel recht schnell und das gleiche gilt für die Lieferzeit von medimops. Es kann jedoch gelegentlich zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, für die medimops als Unternehmen nicht verantwortlich gemacht werden kann. Versand von medimops: was zu beachten ist:

Der Versand erfolgt erst nach Geldeingang.
Der Versand erfolgt als Spedition.
Auch durch das Transportunternehmen kann es zu Verzögerungen kommen.

Produkte werden erst versendet, wenn der Kunde den Kaufpreis bezahlt hat und medimops das Geld erhalten hat. Rechnungszahlung ist hiervon ausgenommen. Die Lieferzeit von Medimops kann pauschal mit ca. drei bis vier Werktagen angegeben werden. Manchmal kann die Lieferzeit von medimops eine Woche betragen. Als Sendungen deklarierte Lieferungen haben in der Regel eine etwas längere Lieferzeit. Am Tag des Geldeingangs wird die Ware dem Spediteur übergeben und muss zeitnah beim Kunden eintreffen.

Medimops versandkostenfrei: Versandkosten bei mehreren Artikeln

Die Versandkosten für medimops sind für Kunden in Deutschland und Österreich sehr moderat. Wer in diesem Fall für 20 Euro kauft, verlangt für medimops versandkostenfreie Lieferung. Bei Auslandsbestellungen steigen die Versandkosten mit der Anzahl der bestellten Artikel. medimops spart Versandkosten - so geht's:

für über 20 Euro im Laden
mehrere Artikel bestellen
Erhalten Sie kostenlosen Versand

Wer mit medimops Versandkosten sparen möchte, sollte mehrere Artikel auf einmal bestellen. Das lohnt sich, denn ab einem Warenwert von 20 Euro entfallen für Kunden in Deutschland und Österreich die Versandkosten, unabhängig von der Menge der bestellten Artikel.

Bei Bestellungen aus dem Ausland ist zu unterscheiden, ob es sich um Bestellungen aus Europa oder aus außereuropäischen Ländern handelt. Die Versandkosten für medimops sind hier gestaffelt und variieren je nach bestelltem Artikel. In Europa zahlen Kunden drei Euro für den Versand von ein oder zwei Artikeln. Bei zwanzig Artikeln betragen die Versandkosten 15 Euro und bei 100 Artikeln betragen die Versandkosten 40 Euro. Außerhalb Europas betragen die Versandkosten für die eben genannten Beträge vier Euro, 21 Euro und 80 Euro. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzlich Steuern und Zollgebühren in unterschiedlicher Höhe hinzukommen. medimops macht hierzu keine Angaben. Der Kunde ist hier gefragt und sollte sich beim örtlichen Zollamt erkundigen.

Kunden aus Deutschland und Österreich bestellen bei medimops ab einem Bestellwert von 20 € kostenlos. Ansonsten richten sich die Versandkosten nach der Menge der bestellten Artikel und dem Land, in das geliefert wird.

Medimops Zahlungsarten: Zahlung über Amazon und auf Rechnung

Es gibt keine Beschwerden über die Zahlungsmethoden von medimops. Hier gibt es ein breites Angebot. Die Lieferzeit hängt auch von der gewählten Zahlungsart ab, denn wenn Sie nicht auf Rechnung von medimops bezahlen, muss das Unternehmen erst das Geld erhalten, bevor die Produkte versendet werden können. Zusammenfassung der Zahlungsmethoden von medimops:

Kreditkarte
Lastschrifteinzug
Paypal
Amazon-Zahlungen
Per Rechnung

Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, müssen Sie Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode eingeben. Der Betrag wird in der Regel noch am selben Geschäftstag von der Karte abgebucht. Über PayPal kann die Zahlung besonders schnell abgewickelt werden. Hierfür ist ein PayPal-Konto erforderlich. Die Sendung wird unmittelbar nach Abschluss des Zahlungsvorgangs bearbeitet.

Wenn Sie per Lastschrift bezahlen möchten, geben Sie Ihre Bankverbindung ein und medimops bucht den geschuldeten Betrag vom Konto des Kunden ab, sobald die Produkte versandt werden.

Die medimops-Rechnung wird erst bezahlt, wenn die Sendung beim Kunden eintrifft. Die Rechnung wird per E-Mail versendet. Der Zahlungsverkehr wird in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen durchgeführt. Klarna beruhigte sich. Insbesondere bei höherwertigen Rechnungen kann die Durchführung von Bonitätsprüfungen nicht ausgeschlossen werden. Voraussetzung für die Bezahlung der Rechnung ist ein deutsches Bankkonto.

Die Nutzung von Amazon als Zahlungsmethode auf medimops ist sehr einfach abzuwickeln, da auf Amazon hinterlegte Bankdaten einfach abgerufen werden und der Käufer keine weiteren Angaben machen muss. Auch hier ist ein Amazon-Konto erforderlich.

Die Zahlungsmethoden von Medimops reichen von der Kreditkartenzahlung über PayPal bis hin zur bei Kunden beliebten Rechnungszahlung oder dem einfachen Bezahlvorgang über Amazon Payments.

medimops Sendungsverfolgung als Service und Lieferung für Packstation

Der Versand in medimops erfolgt per DHL. Dies bringt einige Vorteile für den Kunden. Auch die Lieferung an eine medimops Packstation ist möglich, die medimops Sendungsverfolgung bietet dem Kunden Sicherheit. medimops Sendungsverfolgung auf einen Blick:

Sendungsnummer erhalten
Geben Sie die Tracking-Nummer ein
über den Lieferstatus informiert werden

Jeder Kunde kann den Versand von medimops ganz bequem am heimischen PC verfolgen. Eine hierfür erforderliche Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen nach Versand Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt. Über einen mitgesendeten Link wird der Kunde direkt auf die DHL-Website geleitet, wo die Sendungsverfolgungsnummer im dafür vorgesehenen Feld mitgeteilt werden muss. Nach erfolgter Eingabe wird der „Enter“-Button geklickt und der Kunde wird informiert, wo sich seine Sendung gerade befindet. Es ist auch möglich, mehrere Programme gleichzeitig zu durchsuchen. Dazu müssen die verschiedenen Sendungsnummern im Eingabefeld durch ein Komma oder einen Absatz getrennt werden.

Auf Wunsch erhalten DHL-Kunden ihre Sendung an einer Packstation. Dies ist besonders praktisch, wenn tagsüber niemand erreichbar ist. Die Sendung kann bequem auf dem Heimweg an der Packstation abgeholt werden und Sie müssen sich nicht an die Postöffnungszeiten halten. Außerdem wäre der Versand erst am nächsten Werktag wieder möglich, was besonders bei Eillieferungen problematisch ist. Sendungen können rund um die Uhr an der Medimops Packstation entgegengenommen werden.

Die Sendung wird für neun Tage an der Packstation hinterlegt. Dem Kunden wird eine TAN zugesandt, mit der nur er das Packstationsfach öffnen kann. Die Sendung ist somit sicher verwahrt.

Die Möglichkeit der Sendungsverfolgung und Zustellung an der DHL Packstation bietet dem Kunden viele Vorteile und behält die Kontrolle über seine Sendung, die er jederzeit entgegennehmen kann, auch wenn der Postbote sie nicht findet.

medimops Rücksendung - Reklamations- und Rücksendekosten

Waren können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen an medimops retourniert werden. Medimops Retouren sind einfach zu bearbeiten. Für eine Reklamation müssen jedoch triftige Gründe vorliegen, die medimops in seinen AGB definiert. medimops zurück - so ist der Ablauf:

Bestellung stornieren oder Mängel melden
Senden Sie die Ware in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zurück
Rückerstattung des Kaufpreises bei Fristwahrung und berechtigten Mängeln

Die Rückgabe von medimops ist innerhalb der Rückgabefrist problemlos möglich. Wer für weniger als 40 Euro bestellt hat, trägt die Kosten der Rücksendung. Die Versandkosten werden übernommen, wenn der Kaufpreis höher ist oder die Ware falsch geliefert wird oder berechtigte Mängel aufweist. Es ist darauf zu achten, dass die Produkte neu sind und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Ist dies bei der Bestellung neuer Produkte nicht der Fall, kann medimops Schadensersatzansprüche geltend machen. Medimops Rücksendekosten werden bei Rücksendungen innerhalb der Widerrufsfrist und bei Ware mit berechtigten Mängeln erstattet.

Entspricht die Ware der Bestellung, gefällt sie Ihnen aber einfach nicht, ist die Rückgabe von medimops nur innerhalb der Widerrufsfrist möglich. Eine Reklamation ist nur zulässig, wenn die Ware nicht der Beschreibung und Bestellung entspricht. Ist dies der Fall, wenn es sich um einen völlig anderen Artikel handelt oder auch wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, können Sie die Produkte an medimops zurücksenden und eine Rückerstattung des Kaufpreises oder eine Ersatzlieferung erwarten. Die Entscheidung hierüber liegt im Ermessen des Unternehmens.

Medimops-Bestellung stornieren: Wie geht es weiter?

Die Stornierung einer medimops-Bestellung ist nur während des Bestellvorgangs möglich. Diese besteht aus mehreren Schritten und wird erst verbindlich, wenn die AGB des Unternehmens akzeptiert und die Bestellung abgeschickt wird. Wie geht's?

Laufende Bestellungen können nur während des Bestellvorgangs storniert werden.
wenn die Bestellung abgeschickt wird, wird sie obligatorisch
Darüber hinausgehende Stornierungen können nur als Widerruf erfolgen

Eine Stornierung ist bei medimops nicht ganz einfach, da die Ware nach Versand der Bestellung meist schnell versandfertig gemacht wird und eine Stornierung zu diesem Zeitpunkt logistisch nicht vertretbar ist. Wenn Sie eine Bestellung bei medimops dennoch stornieren möchten, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und müssen die Produkte innerhalb dieser Frist unversehrt an medimops zurücksenden. Das Unternehmen verpflichtet sich dann, den Kaufpreis zu erstatten.

Jedes Unternehmen bestimmt sein eigenes Widerrufsrecht. Das Gesetz schreibt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Eintreffen der Lieferung beim Kunden vor. Diese gesetzliche Widerrufsfrist gilt auch für medimops. Um bei medimops kündigen und vom Vertrag zurücktreten zu können, muss dem Unternehmen eine schriftliche Erklärung in Form einer E-Mail, eines Faxes oder eines Briefes zugegangen sein. Es ist nicht erforderlich, die Gründe für die Stornierung anzugeben.

Der Widerruf kann frei formuliert werden. Wem das schwer fällt, der findet auf der medimops-Website ein fertiges Widerrufsformular. Im Falle des Widerrufs verpflichtet sich medimops, dem Kunden bereits gezahlte Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Zugang des Widerrufs zu erstatten.

Abschluss

Wer mit gebrauchten Sachen zufrieden ist, findet in medimops eine gute und günstige Alternative zum Neukauf. Der potentielle Kunde erhält durch die Zustandsbeschreibung des Artikels eine qualitative Einschätzung des Verkaufsportals. Dann kommt es sozusagen „auf das Auge und die Bewertung des Betrachters an“, dann sieht der Artikel zwar sehr gut aus, der Empfänger wird ihn aber als befriedigend empfinden. Aber diese Risiken sind wahrscheinlich mit allen Gebrauchtkäufen verbunden. Medimops punktet auf jeden Fall mit gutem Service und überzeugt mit einer sehr kurzen Lieferzeit. Auch die Verpackung wurde von den Testern als sehr gut bewertet. Aus diesem Grund kann medimops mit dem Prädikat „sehr gut“ glänzen und überzeugen.